Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

CcoValverde, marketplace local de Valverde del Camino (Huelva).
Email de contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, email, teléfono
• Direcciones de entrega
• Historial de pedidos
• Preferencias de notificación
• Datos de navegación (cookies técnicas necesarias)

3. Finalidad del tratamiento

• Gestión de tu cuenta de usuario
• Procesamiento y entrega de pedidos
• Comunicación sobre el estado de tus compras
• Envío de ofertas y novedades (solo si consientes)
• Programa de fidelización (puntos y descuentos)

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al registrarte, así como en la ejecución del contrato de compraventa al realizar pedidos.

5. Compartición de datos

Tus datos de pedido (nombre, dirección de entrega, teléfono) se comparten exclusivamente con el comercio al que realizas la compra para que pueda gestionar la entrega. Los datos de pago son procesados por Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores.

6. Tus derechos (RGPD)

• Acceso: puedes consultar tus datos en tu perfil
• Rectificación: puedes modificar tus datos en cualquier momento
• Supresión (derecho al olvido): puedes eliminar tu cuenta desde tu perfil
• Portabilidad: puedes solicitar una copia de tus datos
• Oposición: puedes desactivar las notificaciones comerciales

Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a [email protected].

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales se anonimizan inmediatamente. Los datos de facturación se conservan el tiempo legalmente exigido (5 años).

8. Seguridad

Utilizamos cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas con bcrypt, autenticación JWT con refresh tokens y opción de 2FA. Los pagos cumplen con PCI DSS a través de Stripe.

9. Cookies

Solo utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma (sesión, carrito). No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.